利用者の身体に直接触れて行う介護や自立支援・機能向上のために利用者と一緒に支援を行うサービスです。
食事の自力摂取が難しい方の全般的な介助、薬の服用サポート(服薬介助)
トイレへの誘導、オムツ交換、ポータブルトイレの処理や拭き取り
浴槽への出入り介助、体を洗う・拭く(清拭)、洗髪や拭き取り
服の着脱、洗髪、歯磨き・口腔ケア、整髪
ベッドからの起き上がり、車椅子への移乗、歩行の介助、床ずれ防止の体位変換
ヘルパーが一人で行うのではなく、利用者が機能維持・リハビリ目的で一緒に行う調理や掃除
一人暮らしの方や、同居する家族が病気などの理由で家事を行うことが困難な場合に、日常生活に必要な家事を代行するサービスです(利用者の身体には直接触れません)
利用者が使用する居室・浴室・トイレ・台所等の清掃、ゴミ捨て
衣類やシーツの洗濯、干す・取り込み・たたむ・収納
利用者分の日常生活における一般的な食事の調理、配膳、食器洗い
日常生活に必要な食材や日用品、薬の受け取り等の買いだし
シートの交換、布団の上げ下ろしや日光干し
訪問介護は「利用者の日常生活を支える最小限の支援」に限られます。そのため、家族の分の家事、大掃除・庭の手入れ、ワックスがけ、ペットの世話、来客の応対等は原則として介護保険の対象外となります。